عباءة الخبير

 تكليفهم لمساعدة آخرين (زبون) في حل مشكلة أو معضلة ما ضمن مجال عمله، ويتم، في الوقت نفسه، تعليم أفكار المنهاج من معارف ومهارات وقيم، …